FAQ

- Les réponses à vos questions -

PRÉPARATION

Où a lieu la séance ?

Nous choisissons ensemble le lieu qui vous convient (à vous, mais surtout à votre chien) pour la séance. Cela peut-être en forêt, dans un champ ou encore autour d'un lac.
Le lieu doit être adapté aux conditions physiques de votre chien.

Que dois-je prendre pour la séance ?

Il vous faudra :
- des friandises (et mieux vaut en avoir trop que pas assez ! )
- un jouet "pouik-pouik" si vous avez
- le jouet qui l'amuse
- un collier fin (dans le cas où le chien ne peut pas être détaché)
- une grande laisse ou une longe (dans le cas où le chien ne peut pas être détaché)
- une gamelle d'eau pour l'hydrater si besoin pendant et après la séance.

A quels chiens s'adressent les séances ?

Je m'adapte au profil de votre chien : chiot, adulte ou chien âgé. Le lieu de la séance sera déterminé en fonction de son profil.

J'ai également déjà travaillé avec des chiens réactifs, peureux, inapprochables par des inconnus.
Après avoir longuement échangé avec vous, nous déterminerons si la séance peut avoir lieu et quelles seront les précautions à prendre. Des photos à grandes distances peuvent être réalisées grâce aux différents zooms que je dispose.

Que faire s'il pleut ?

La séance sera reportée si le temps est très menaçant et que la pluie a décidé de s'inviter.
Néanmoins, si le temps est simplement couvert, la séance pourra avoir lieu.

PENDANT LA SÉANCE

Est-il possible de poser avec mon chien ?

Oui, durant la séance, des photos de vous et votre chien sont réalisées.

Combien de personnes sont présentes ?

Idéalement, seuls la photographe et le propriétaire du chien sont présents. Ceci permet au chien d'avoir une meilleure concentration.
S'il s'agit d'une séance axée famille, nous verrons ensemble comment s'organiser selon le nombre de personnes présentes.

Mon chien n'est pas concentré le jour J...

Il arrive parfois que le chien ne soit pas en forme le jour de la séance, ou que les conditions météorologiques viennent influencer la séance.
Selon les photos qui auront pu être réalisées, je déciderai de la réalisation d'une seconde séance (gratuite) afin de terminer la première.

APRÈS

Quand les photos seront-elles disponibles ?

Après la séance, je prends le temps de trier puis retoucher les photos afin de vous proposer une galerie qualitative d'environ 30 à 50 photos.
Ceci est réalisé sous 3 semaines maximum.

Puis-je acheter d'autres photos ?

Bien sûr ! Vous pouvez acheter autant de photos que vous le souhaitez, soit à l'unité, soit en pack de 5 ou 10 photos.

Comment récuperer les photos ?

Lorsque la galerie sera disponible, vous pourrez sélectionner et ajouter au panier les photos que vous voulez. Après avoir effectué le paiement en ligne, un lien de téléchargement vous sera envoyé par mail.
Si vous ne souhaitez pas payer via le site, mon RIB vous sera envoyé. Une fois le virement reçu, les photos sélectionnées vous seront envoyées.

Est-il possible d'avoir des tirages ?

Oui ! Des tirages à l'unité ou sous forme d'album photos peuvent être réalisés. (Coût supplémentaire)

Puis-je partager les photos sur mes réseaux sociaux ?

Oui. Vous pouvez partager les photos en m'identifiant dans votre publication. Attention, l’œuvre originale doit être respectée : aucun filtre ou autre correction ne peut être appliqués sur la photo. Elle doit apparaître telle qu'elle vous a été vendue afin de respecter le travail et le style de la photographe.
Tout manquement à cette règle vous sera dans un premier temps mentionné afin que vous retiriez la photo. Sans collaboration de votre part sous 2 semaines, une procédure pourra être lancée.

Que se passe-t-il si je perds mes photos ?

Les photos retouchées sont sauvegardées pendant 1 an à partir de la date de signature du contrat. Je pourrais alors vous renvoyer les photos numériques que vous aviez commandé. Une fois le délai d'un an passé, les photos ne sont plus garanties d'être sauvegardées.
Il est conseillé au client d'effectuer différentes sauvegardes des photos numériques.
Les tirages ne sont pas remboursés. Si je possède toujours les photos numériques, vous pouvez effectuer une nouvelle commande des tirages.

TARIF

Puis-je régler en plusieurs fois ?

Oui. Un paiement en plusieurs fois peut-être réalisé pour l'achat de photos supplémentaires.
La séance quant à elle devra être réglée intégralement avec le début de la séance.

Que comprend le tarif ?

Les tarifs sont définis en fonction de plusieurs éléments :
- La durée de la séance
- Le nombre de photos compris dans la séance
- Le déplacement (-15 km offert)

Mais aussi :
- Le temps consacré à nos échanges avant et après la séance et la préparation des différents papiers administratifs.
- Le temps de préparation de la séance : avant le jour J, j'effectue plusieurs repérages en me rendant sur les lieux. Ceci est nécessaire avant chaque séance car la nature est en constante évolution !
- Le jour J : je me rends sur place avant le début de la séance afin de vérifier si les endroits repérés sont toujours praticables. Si besoin, les branches ou ronces gênantes sont retirées (ou tout autre élément pouvant gêner la séance)
- Le tri des photos après la séance (environ 1h minimum)
- La retouche des photos (entre 1 à 3h)
- La mise en ligne et l'accès privatisé de la galerie
- L'abonnement aux logiciels de retouche
- Les charges et dépenses liées à l'entreprise (URSSAF, électricité...)
- L'usure du matériel photo

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